Техподдержка и ремонт

прочие сервисные услуги

Работа по заявкам клиентов
ведётся по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (Мск.)

Написать в техподдержку

Приём заявок в Telegram.
Заявка будет обработана в рабочее время.

Использовать Telegram-bot

Приём предложений и замечаний по продуктам Фактор-ТС

Перейти в bug-tracker

Техподдержка

Служба технической поддержки компании, состоящая из трех линий квалифицированных инженеров, имеет многолетний опыт сопровождения решений.

Telegram-бот технической поддержки

Оформить заявку и ознакомиться с документацией, можно с помощью Telegram-бота

Тестирование

Тестовая лаборатория компании располагает оборудованием Ixia и Xena Network, признанных мировых лидеров систем тестирования

Ремонт

Ремонт изделий на гарантии и послегарантийное обслуживание

Сертификат технической поддержки

Сертификат специальной технической поддержки средств защиты
информации на один год.